DATE:2015-03-12
在全民创业的时代,女性创业者的比例仍然较小,但仍然有越来越多具有“雄心壮志”事业心的女性开始在业界展露头角。她们在创业路上的酸甜苦辣、面对机会和坎坷时的应对和心得,都是值得关注的话题。3月7日,由网易科技创业Club举办的“网易创业私房话”第一期活动中,有三位华创派女性创始人参加。我们陆续分享了网易科技频道对她们的专访内容,今天带来的是狗民网CEO贾彤的创业故事。
据《2014版中国宠物市场深度调研与行业前景预测报告》显示,目前中国仅宠物犬数量已达到1亿只以上,并每年呈快速递增趋势。预计2015年,国内宠物市场将形成上千亿的经济规模,宠物食品消费量将达到400亿元左右。
无疑宠物市场前景蔚为大观。但是,到现在国内宠物市场还没有一家“巨头”级别的公司出现也是一个不争的事实。早期出钱投资、两年后接任CEO开始打理公司的日常事务的狗民网CEO贾彤近日在接受网易科技的采访时,就国内宠物市场及女性创业等话题,表达了自己的看法。
以下为网易科技对话贾彤实录:
网易科技:作为天使投资人,为什么会在后来愿意接手任CEO?
贾彤:狗民网是从2006年开始做起来的,后来我在清华念MBA期间认识了狗民网的创始人,他邀请我加入一起创业,不过我研究了一些宠物行业的东西,包括国内外宠物行业的对比后,还是决定以天使投资人的身份加入进来。2012年的时候创始人觉得有点疲惫,加上也在筹备另外一个互联网金融的创业项目,于是又找到我来做CEO。因为我觉得宠物行业很有前途,它有很大的发展空间,是一个难得的创业机会。要知道,当一个行业还不完关善——包括各种立法、人们的理念——的时候,往往也埋藏着一个优秀的创业商机,我想想说好吧,于是在孩子7个月大的时候选择加入进来。
网易科技:一家能做8年的互联网公司能够“活”下来很不容易,如何定义自己产品?
贾彤:我们是想打造一个宠物行业生态圈。把市场和宠物主人联系起来,抛开中间环节,让品牌直接面向用户,让提供服务的人能和用户直接沟通。比如寄养服务、医疗服务、美容服务、训练服务和一些品牌经销商的对接。
前7年的PC时代我们一直在做宠物社区,定位在“宠物行业最大的宠物主人社区”。到了第8年移动互联网真正起来之后,我们更多地倾向于移动端的发展,比如搭建APP(APP叫“铃铛”,因为想走全宠物路线,如果摆脱不了“狗民网”的称呼限制就很难把猫类包容进来)。
网易科技:用户来这里的核心诉求是什么?
贾彤:核心诉求有两个,一是咨询求助。比如遇到狗狗生病问题怎么解决、如何喂养等等,那么社区版块的网友就可以帮助解答。二是娱乐诉求。比如觉得自己的狗狗特别可爱,那就可以发一张萌图,然后和网友互动交流。因为同是养宠物的人,大家遇到同样问题的时候希望彼此可以获取一些心理的安慰。
网易科技:为什么会选择做功能大而全的产品而不是垂直的产品尝试?
贾彤:其实市场上很多包括图片社交在内的垂直类产品都死掉了,很容易理解:比如一张萌图,今天看觉得真可爱,但我看十天之后可能就厌倦了,所以它的留存很差。对于这种情况,我们觉得用户肯定应该还有这个需求:看图片仅仅限于短时间内的,但根本诉求还是养狗遇到的一些问题,这种文字加内容分享反而可能在质量上会更高一点。
网易科技:现在我们的盈利模式大概是什么样的?
贾彤:以电商广告为主,同时还有寄养平台等收入。
网易科技:这个市场是否有做到十几亿美元量级公司的容量?
贾彤:我觉得这个容量肯定是有的,大家都是在琢磨不同的模式,比如行业里几家比较大的公司,像波奇在尝试电商,有自己的平台,同时有天猫店、淘宝店、京东店等等加起来,有将近5个亿人民币的流水,但是也不是很大,因为整个行业大家估值是几百亿人民币,它们只也占了这么一点。其实一个宠物的一生就折射到人的一生,人的一生需要的诸如衣食住行这些东西太多了,养一个宠物也会涉及到这些问题。
网易科技:为什么到现在宠物市场还没有一家“巨头”级别的公司出现?
贾彤:一是缺少资本的进入。创业公司很多,但资本真正看清楚的不多,加上行业还没有什么理顺,所以没有砸钱。二是宠物电商的毛利特别低,才20%左右,不像服装行业可能有40%、50%。
网易科技:国外的宠物市场怎么样?
贾彤:美国宠物市场去年似乎是560亿美金,并且有营业额占整个美国宠物市场10%以上的公司。
网易科技:未来的商业模式,比如广告和电商是作为主要的方向?
贾彤:电商有可能是一个主要的方向,广告是必不可少的,因为这个行业没有其它地方可以做营销的了。其实如果能起量的话,主要还是电商,另外将来O2O也是一部分。
网易科技:8年创业的时间里,遇到过哪些比较大的问题?
贾彤:整个创业过程中一个比较大的难点在于选点的问题,比如说2010年的时候电商比较热,我们没有切入电商,就没有做电商这一块,而很多人就做了电商。我们是做社区起家,当时限于那种对自己本身的创业初心,还是觉得做社区是我要坚持的事情。但是现在移动互联网起来之后,有那么多做图片社交的,我们为什么不出一个图片社交的APP呢?因为在考虑什么才是用户需要的?我们觉得用户想要的不仅仅是萌图类的这种东西,还有需要能够指导的存在。当面对各种诱惑、各种商业模式改变的时候,你选择是一个难点。
网易科技:说说作为一位女性管理者的感受吧,有什么优缺点?
贾彤:把握公司整体战略非常重要,比如怕对大方向决策失误,而且不仅要考虑公司现实的情况,考虑行业大环境,还有要考虑资本市场的情况等等。所以我接手的这一年,基本上每天凌晨的3点到5点都是思考时间——完全睡不着,就是这种焦虑。很担心自己错过什么、或者做了什么错误的事,有些决策是不是没有抓住重点等等。
至于女性管理者的优势,我觉得从我的感受上来说,一个是责任心比较强,这是很多女性管理者都有的特点。还有一个是亲和力比较好,包容心可能就因人而异了。
从女性管理者容易存在的缺点来看,情绪化有时会是一方面。其实想一想,有时换另外一种方法或者说法也是可以处理的,或许女性基因在一定程度上多多少少决定了很可能会这样。