2015年，“兼职”作为热点词汇，赢得了各方关注。探鹿作为兼职行业的领军团队，不久前进行了一次历时三个月的兼职市场摸底调研，汇总形成《2016兼职市场蓝皮书》，全版蓝皮书将会在2016年春节后对外发布，我们先把蓝皮书里的干货拿出来让大家先睹为快。

探鹿创始人、CEO周文华

兼职本身是万亿人力资源市场的一个切入点，属于企业服务、蓝领用工、共享经济等多个热门领域，因此才吸引了大批创业者和投资人追逐。据不完全统计，仅在2014年下半年到2015年上半年间，全国范围内就涌现了近百个“互联网+兼职”创业团队，行业异常火热，而随着大浪淘沙和优胜劣汰，很多团队纷纷出局，由此可以推导，接下来的2016年将是决胜兼职领域独角兽的关键一年。

在这样一个时刻，对于兼职行业的从业者、关注者以及投资人来说，回归用户本身、充分的认识兼职的本质以及各个群体的现状是非常有意义的。探鹿作为兼职行业的领军团队，刚刚完成由华创资本领投的1000万美金A轮融资。不久前，探鹿进行了一次历时三个月的兼职市场摸底调研，共有全国各地7000余人参与调研，最终汇总形成《2016兼职市场蓝皮书》，全版蓝皮书将会在2016年春节后对外发布。本文内容为基于蓝皮书数据得出的一些思考，作为蓝皮书的前导篇与大家一起分享。

兼职市场的运营逻辑

蓝皮书首先揭示了兼职市场的运营逻辑，参与兼职的群体共有三个，求职者、用人方、人力资源服务机构，此处需要注意的是，求职者分为蓝领群体和大学生群体，蓝领人群规模近4亿，大学生群体在4400万左右。根据下面这张图我们可以清晰的认识到兼职市场的运营模式，除了求职者和用人方直接对接外，兼职中有一部分是需要通过人力服务机构的参与完成，他们通常起到的作用有招人、带人、督导、结算等。传统模式下的兼职没有规则和约束，雇佣双方以及人力服务机构都是在这种全真空的环境下进行兼职的，再加上人力服务机构这个中间层当中有一部分是不正规的中介，导致兼职市场鱼龙混杂，缺乏安全感。

大学生兼职为提升自我

在求职者的兼职目的中，有80.81%的大学生参与兼职是出于“提升自我，锻炼个人能力”的目的，近45%的人是为了“工作准备”，这意味着兼职对于大学生而言是一个提升自我、接触社会的方式，而蓝领群体找兼职的目的则更为直接，赚取收入为主，对锻炼能力不是很看重。

深入后端的兼职平台更有价值

而在兼职信息获取渠道中，无论是大学生还是蓝领群体，排在第一位的都是兼职群、QQ群，这种渠道具有短平快的特点，随时随地就可以获取信息，这也就意味着如果只是满足信息发布和获取的兼职平台，意义是不大的，兼职这个就业品类周期短，后续的用工、支付环节也不可缺失，所以深入到后端的兼职平台更有价值；

兼职市场最大的痛点是“放鸽子”

用人单位的兼职的使用频率上，37%的企业是不能确定的，兼职本身就是灵活用工，其临时性和不确定性特点显著，而每周都用甚至每天都用的高频使用者，占比45%，这与全职形成鲜明的对比，一个是长期雇佣行为，一个更像是短期交易行为，这也是兼职特殊性所在。

在实际兼职用工中，用人单位还是有非常多的痛点的，而且痛点非常分散，兼职市场有着巨大的改善空间。

在兼职市场的痛点中，人力服务机构首选的问题也在于放鸽子，占比达51%，即使对于熟悉市场的人力机构对于放鸽子这样的问题也没有办法，此外也有部分人力服务机构对垫资及商家拖款等问题表示苦恼，中介在这一市场中虽然很大程度上左右着雇佣双方的体验，但自身也是诸多苦恼，无力改变。

在人力机构竞争优势这一问题上，值得注意的是，32%的人力服务机构将核心竞争力归因于人脉，这意味着兼职市场中，很多人力服务机构是依靠拉关系来拓展业务的，兼职人力服务市场其实是一个市场化较低、诸侯割据的市场。

在互联网的接受度上，无论是求职者还是用工方，亦或是人力服务机构都表现出强烈的期待，传统模式诟病已久，大家希望互联网的出现会改变这一现状，带来更好的体验，这也印证了近年来兼职市场火爆异常的现象。