随着旅游个性化服务需求的增加,定制旅游在在线度假市场上的份额不断上升,成为旅游市场争抢的蛋糕。随着旅游的热度不断攀升,用户选择旅行的方式也越来越多元化,定制旅游经过近两年的市场培育,用户对定制旅游的认识也在逐渐加深。近日,6人游旅行网发布《2015年定制旅游报告》,报告内容涵盖定制旅游的增长、用户分析、特色定制等数据。
一、市场增速:500%!
定制旅游在2015年出现了高达500%的增长。从用户旅游习惯分析,跟团游由于没有自主性行程受到限制,会给用户带来很多困扰。自由行对于出行个体要求非常高,需要花费大量的精力做攻略以及如何安排旅途中各个环节的衔接等,旅途安全也无法得到保障。因此定制旅游正好解决了这些痛点,个性化且真正可以享受到旅行乐趣的定制旅游服务受到大众喜爱。
6人游通过两年多的运营,线上用户对定制旅游逐渐有了一定认知,复购用户随着每年的沉淀逐年上升,部分家庭用户已经把定制旅行作为出行的首选方式。
二、预订时间:寒暑假无悬念
根据数据分析,定制旅游预订时间有两个高峰,分别是7月和12月的暑假和寒假。在《2015中国大众富裕阶层财富白皮书》中也可看出,大众富裕阶层非常重视孩子的国外教育问题,有近3/4的访客会考虑将子女送到国外接受教育。可见,带孩子的家庭定制出游成为趋势。
从全球旅游季节分析,每年5月之前北半球是冬季,南半球则逐渐进入冬季。此外,中国的春节长假也刚刚休完,因此都不是很好的旅游季节,处于半休眠期。而随后的五一、暑期、国庆、寒假以及10月份以后的企事业单位休年假都集中在下半年,旅游的热度也随之升温。
三、用户所在城市:北上广深不相信眼泪
从用户所在城市排名来看,上海、深圳、北京、广州定制旅游接受程度最高,经济实力相对发达且对生活品质有很高的要求,通过互联网选择定制旅游的热情也最高。此外,杭州、宁波、重庆等城市也出现大量定制旅游的需求,消费能力直追一线城市。
四、用户年龄:35岁左右-大众富裕阶层
报告显示,中国大众富裕阶层年龄主要分布30-39岁之间。6人游旅行网2015年定制旅游用户年龄多集中在35岁左右。随着休闲度假产品在线渗透率的逐年增长,6人游90%以上订单来自线上用户的转化,年龄层呈现低龄化趋势。
五、定制亮点:特别的爱给特别的你
主题定制成为6人游旅行网2015年的一大亮点,如话题女星张馨予定制的第68届戛纳国际电影节的红毯之旅,凤凰卫视20周年的香港文化之旅等。相比千篇一律的常规目的地,不同主题的个性化行程更加吸引眼球。2016年这一趋势将越加明显,6人游也将推出更多的主题定制,如甜品之旅、南法薰衣草寻香之旅、书店文化之旅等等。
六、最受欢迎目的地:欧罗巴+东瀛+宝岛
6人游后台订单统计显示,出境游目的地欧洲、日本、中国台湾、巴厘岛等目的地人气最高。海南、北京、厦门、广西等位居国内最热门的定制旅游目的地。
6人游订单统计,欧洲成为2015年中国游客最喜欢前往的目的地,主要因素有欧洲文化多元,可以满足中国游客更加个性化的旅游需求;其次前往欧洲一个签证可以往返多个国家;以及去年春节后欧元汇率走低,下半年后半段时间开始渐渐走高。延续2015年的现趋势,2016年欧洲依然将成为出境游热门目的地之一。